Câmara Municipal de Macedo de Cavaleiros e a DECO celebram protocolo para criação de
gabinete de atendimento e aconselhamento gratuito.Serviço de apoio ao consumidor e aconselhamento financeiro vai ser disponibilizado pela autarquia.
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| Serviço de apoio ao consumidor e aconselhamento financeiro disponibilizado pela Câmara Municipal de Macedo de Cavaleiros |
A Câmara Municipal de Macedo de Cavaleiros e a DECO vão constituir protocolo de colaboração
para auxiliar os Macedenses na área do consumo. A celebração do protocolo está marcada para a
próxima quinta-feira, dia 16 de março, às 14:30 horas no Centro Cultural de Macedo de Cavaleiros. À
assinatura do protocolo seguir-se-á uma sessão informativa sobre “As Telecomunicações no dia-a-dia
dos consumidores”.
Atualmente, Macedo de Cavaleiros já dispõe do serviço de apoio ao consumidor a funcionar na
Divisão de Ação Social da Câmara Municipal, criado no âmbito da parceria com a Associação de
Municípios da Terra Quente, no entanto, a assinatura deste protocolo vai permitir a formalização
da constituição do gabinete para auxiliar os Macedenses na área do consumo e problemas de
endividamento com a informação especializada da DECO.
Mediante agendamento prévio nos serviços da Câmara Municipal, a DECO irá assegurar
atendimento presencial para informação jurídica e apoio na resolução extrajudicial de conflitos de
consumo com empresas, bem como, irá prestar aconselhamento financeiro e apoio a
consumidores com problemas de endividamento.
Após a assinatura do protocolo será realizada a sessão informativa sobre “As Telecomunicações
no dia-a-dia dos consumidores”, com a Jurista Mariana Almeida, dirigida a toda a população do
concelho.
Conteúdo fornecido pro Serviço de Comunicação CM Macedo de Cavaleiros
