O principal objetivo é combater a pobreza e exclusão social, criando através de um trabalho em parceria, todo um conjunto de instrumentos de planeamento social, de entre os quais o diagnóstico social e plano de desenvolvimento social para o triénio 2013/2015.
Neste último documento foram definidos 5 eixos de intervenção estratégicos na área da ação social do concelho, do qual se destaca o eixo dos Grupos Sociais Desfavorecidos, tendo como objetivo colmatar as situações de vulnerabilidade social através da operacionalização dos regulamentos municipais de apoios sociais.
Da avaliação feita ao plano de ação da rede social de 2013, e tendo em conta todos os instrumentos de apoios sociais das entidades parceiras, assim como o número de atendimentos sociais do setor da ação social da autarquia (ano de 2012: 869 / ano de 2013: 1482), constata-se um aumento significativo de atendimentos sociais, assim como um aumento dos apoios sociais atribuídos pela autarquia.
No ano de 2013, foram atribuídos 1067 apoios, abrangendo cerca de 238 famílias e 361 crianças e jovens ao nível de apoios no âmbito da ação social escolar. No que concerne à tipologia de apoios, verifica-se que as maiores necessidades surgem no âmbito da ação social escolar com a atribuição de 329 apoios para pagamentos de livros escolares; 327 apoios para pagamento de refeições escolares ambos ao nível do 1º ciclo do ensino básico; 23 apoios ao nível da isenção de pagamento de refeições escolares no pré-escolar e 9 isenções de pagamento de transporte escolar.
Surgem com muita frequência solicitações para apoio alimentar, sendo as mesmas encaminhadas para as respostas sociais: Programa Comunitário de Apoio Alimentar a Carenciados atualmente denominada Fundo Europeu de Auxilio a Carenciados, cantinas sociais, banco solidário e Cruz Vermelha.